TS/D AGENCY
F & F Loyalty Program
Done by TS/D Agency in October 2018 for Helen Marlen.
All rights reserved ©
Approach
Before
We Start
Фактически, наша задача состоит в том, чтобы создать два потребительских сообщества, которые отличаются разной покупательной способностью.

Мы предлагаем объединить их не просто по абстрактному признаку покупательского чека, а создать некий материальный образ, и раздать им его частицы. Условно говоря, чтобы участник программы чувствовал себя носителем чего-то уникального, что является частью чего-то большого и монументального.

Сразу на ум приходит кейс одного из западных агентств — выигранные ими на фестивалях рекламы награды они распиливали на части, оформляли их в удобоваримый формат статуэтки и раздавали своим клиентам со словами благодарности. И клиенты им платили взаимностью и приносили им много интересных проектов.
FAMILY & FRIEND BY HELEN MARLEN
A Piece of Luxury

—

Программа лояльности — это Рог Изобилия, сотоящий из многих уникальных частиц, которые формируют единый образ Роскоши и Эстетики. И наш клиент, обладая частицей его, не просто чувствует к себе благосколнность бренда в виде роскошных предложений. Эта программа открывает ему двери в новый круг мировосприятия и поднимает его социальный статус.
/01
F & F Device
—

Рассматриваем F & F как некий уникальный и точный механизм, типа швейцарских часов. Раздавая детали в виде карточек, мы подчеркиваем незаменимость и уникальность каждого участника программы.
Left
Right
Friends
Idea
Description
Друзья бренда — это как винтики в механизме маркетинговой стратегии — благодаря их активности бренд может функционировать и эволюционировать. Хороша аналогия со швейцарскими часами — дорого и надежно.
Left
Right
Left
Right
Family
Idea
Description
На фоне сложного механизма Friends, арт-объект Family гораздо более строгий и премиальный. Отточеный дизайнерский минимализм говорит о солидности и глубине.
Left
Right
Left
Right
Family
Laconic
Idea
Description
Еще более пласичная и минимаслистичная конструкция F=Family. В ней считывается музыкальный знак forte, что придает ей особого настроения и культурного лоска.
Left
Right
Left
Right
/02
F & F Circle and Spiral
—

Семья и друзья хорошо рифмуются с цикличными формами — семейный круг более тесный, чем круг друзей, который по в одном из измерений превращается в спираль как символ эволюции дружбы.
Friends
Idea
Description
Вихрь карточек рассыпается по благодарным покупателям. Хороший символ для накопительной формулы. Такую скульптуру достаточно несложно изготовить и дарить ее особо значимым покупателям.
Left
Right
Family
Idea
Description
Круглая форма символизирует семью. Сплетение разных материалов создает эффект общности, добавляет текстуры.
Left
Right
/03
Ampersand
—

Family & Friends — именно знак амперсанда [&] служит маркетром объединения потребителей как внутри программ, так и самих программ вокруг бренда. В этой идее мы используем именно его как основу визуальной коммуникации.
Friends
Idea
Description
Друзья бывают разные — начиная от призвания/социального статуса, заканчивая характером и вредными привычками. Чтобы подчеркнуть такой разношерстный характер, амперсанд для друзей у нас получился разнотекстурный и немного игривый.
Left
Right
Left
Right
Family
Idea
Description
Более монолитная форма. Ее элементы равноправны, как и члены семьи. Количество элементов небольшое, отражает суть лимитированного клуба.
Left
Right
Left
Right
Left
Right
/04
Helvetica
—

Раскроем потенциал стильного дизайнерского шрифта и превратим его в роскошные условия для клиентов Helen Marlen.
Left
Right
Thank You!
(с) Tough Slate Design / 2018 / toughslatedesign.com